Доставка и плащане - Bellissima.bg

Начин на доставка и плащане

Поръчките се обработват и изпращат с куриерска фирма (Спиди за страната) или със собствен куриер на Bellissima.bg (за София) до два работни дни след получаване на потвърждение по ел. поща.

Доставките за София се правят до 2 работни дни. При заявено от вас желание, експресни поръчки могат да се изпълнят и в събота и неделя.

Времето за доставка до адрес извън София е между 2 и 3 работни дни, според избрания от вас начин на доставка и населеното място. Работното време на куриерските фирми е от 9 до 18 ч., като часът за доставка зависи изцяло от техния график. Ако желаете фиксиран час за доставка, трябва да заплатите допълнително 3 лв. към цената за доставка. Фиксираният час може да бъде между 10.30 ч. и 17.30 ч. и се изпълнява само в селища, в които има офис на Спиди.

Ако изберете доставка до офис на куриер, молим отбележете конкретния офис, от който желаете да вземете поръчката си. Офисите на Спиди можете да видите тук https://www.speedy.bg/bg/speedy-offices-automats, а тези на Еконт - тук http://www.econt.com/offices/.

При изпълнение на поръчки за страната ние не се свързваме с вас по телефона, ако всичко с поръчката е наред, а само ако има нужда от някакво допълнително уточнение. Когато изпратим поръчката ви, ще получите от нас е-мейл, в който ви информираме кога и как е изпратена
и кога ще пристигне при вас.

Плащането се прави на куриера, независимо от начина на доставка.

Срок и цена за доставка

Ако желаете поръчката ви да бъде изпълнена в по-кратки срокове (в същия ден за София и до 1 работен ден за страната при подадена заявка до 16 ч.), трябва да заплатите цената за експресна доставка, която е 10 лв. Отбележете това свое предпочитание при попълване на формуляра за доставка и ни се обадете по телефона, за да потвърдим дали е възможно да се осъществи такава доставка в конкретния ден.

Ако избран от вас продукт в момента липсва, поръчката ви може да бъде забавена до получаване на продукта в склада на вносителя. В този случай администраторът на магазина ще се свърже с вас, за да ви предупреди за възможното забавяне. Имате право да поискате замяна на избрания продукт с друг или да се откажете от поръчката си.

Документи

При доставката на продукта ще получите гаранционна карта и документ за направеното плащане - разписка от куриерската фирма или фактура за плащане по банков път. Запазете тези документи, защото те ще ви бъдат нужни при евентуална рекламация или отказ от поръчката.

За да издадем данъчна фактура на името на юридическо или физическо лице, молим впишете данните си в полето "Бележки по доставката" във формуляра за доставка.